«Астелит» Мастер-класс «Управление эмоциями» 14 ноября

«Астелит» Мастер-класс «Управление эмоциями» 14 ноября

Бизнес-тренеру важно уметь разбираться в мотивации поведения людей, ведь далеко не всегда человек думает и чувствует то, что озвучивает. Умение разобраться в истинных мотивах участников, понимать и контролировать их эмоции — это азы, без которых невозможно стать успешным специалистом по обучению. Именно этим навыкам посвящен мастер-класс.

Сеть магазинов «Антошка». Практический курс «Ритейл-тренер» 5-7 октября

Сеть магазинов «Антошка». Практический курс «Ритейл-тренер» 5-7 октября

Участники узнали как влиять на качество обслуживания и KPI магазина при работе торгового персонала. Как разработать корпоративную программу группового обучения, а также индивидуального обучения в торговом зале. Как  закреплять и внедрять новые навыки торгового персонала в ежедневную практику работы с клиентами и многое другое.