Участники узнали как влиять на качество обслуживания и KPI магазина при работе торгового персонала. Как разработать корпоративную программу группового обучения, а также индивидуального обучения в торговом зале. Как закреплять и внедрять новые навыки торгового персонала в ежедневную практику работы с клиентами и многое другое.
